Lassen Sie sich von access business center bei Ihrem optimalen Start und Aufbau eines Telefon-Sekretariats unterstützen.

 
Steigen Sie jetzt mit dem access business center ein, im Bereich Telefon-Sekretariat ein eigenständiges Unternehmen aufzubauen bzw. Ihr bestehendes Unternehmen zu erweitern.
 
Profitieren Sie gleich dauerhaft von der wertvollen Unterstützung für Ihr neues Geschäftsfeld durch access business center und melden Sie sich bei uns, und werden Sie Partner im Netzwerk access Telefonsekretariat.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr zur Verfügung.
 

access business center untersützt Sie bei Ihrem optimalen Start und Aufbau eines Telefon-Sekretariats

 
Steigen Sie jetzt mit dem access business center ein, im Bereich Telefon-Sekretariat ein eigenständiges Unternehmen aufzubauen bzw. Ihr bestehendes Unternehmen zu erweitern.
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Deutschland will Kontakt zu Unternehmen!

 
Laut einer Studie der Fittkau & Maaß Consulting GmbH sprechen 59 Prozent der Deutschen nicht auf einen Anrufbeantworter sondern legen wieder auf. 68 Prozent wählen die Nummer des nächsten Anbieters, sprich Wettbewerbers, anstatt auf den Anrufbeantworter zu sprechen oder erneut anzurufen. 77 Prozent finden es frustrierend, wenn Unternehmen während der Geschäftszeiten telefonisch nicht erreichbar sind.
 

Telefonarbeit outsourcen

 
Wichtig dabei ist, dass die Anrufer nicht mit ständig wechselnden Kontaktpersonen zu tun haben, wie es beispielsweise in riesigen Call Centern der Fall ist, in denen bundesweit Anrufe „auflaufen“.
Das regionale Konzept des access telefonsekretariates bietet Unternehmen Kompetenz auch durch Kontinuität. Denn wo in riesigen Telefon-Offices Anrufer immer wieder auf neue Kontaktpersonen treffen, fehlt häufig das Know-How eines regionalen Telefonsekretariates, bei dem die gleichen Personen „ihre“ Firmenkunden und deren individuelle Besonderheiten und Wünsche kennen und so auch kompetent berücksichtigen können.